đ© Comment rĂ©pondre aux objections de vente ? (SANS paniquer)
Pourquoi les objections ne veulent rien dire (et ce que vous devez faire Ă la place)
Hello đ
Quand vous vous ĂȘtes lancĂ©.e dans le closing, vous avez peut-ĂȘtre pensĂ© quâil suffisait de savoir rĂ©pondre aux objections. Vous avez peut-ĂȘtre mĂȘme tĂ©lĂ©chargĂ© « Les 50 objections les plus frĂ©quentes »⊠et vous les avez apprises par cĆur.
Mais la réalité ?
Câest que tout cela ne sert Ă rien si vous ne comprenez pas pourquoi vos appels ne convertissent pas.
Vous voulez dĂ©couvrir ce qui distingue un simple exĂ©cutant dâun closer stratĂ©gique qui transforme vraiment chaque appel en opportunitĂ© ?
Dans cet Ă©pisode, on vous partage les coulisses du closing haut de gamme : posture, confiance, communication, structure⊠Tout ce quâil vous faut pour faire du closing un levier de croissance durable.
PrĂȘt.e Ă incarner votre rĂŽle de stratĂšge ? đ
đŻ LâĂ©pisode Ă emporter
đș Ă regarder en vidĂ©o :
1. STOP AUX OBJECTIONS RĂCITĂES
On vous dit : « Je dois en parler à ma femme ».
Vous pensez : "Et si elle disait oui, vous signeriez ?"
Mais⊠et si votre prospect nâavait pas de femme ? đ
đ Hack đĄ : Une objection, ce nâest presque jamais ce que la personne dit. Câest ce quâelle ne dit pas encore.
Votre rĂŽle : aller chercher lâorigine de la rĂ©sistance. DĂšs la phase de dĂ©couverte. Comprendre les doutes, les peurs, les blocages⊠bref, ce qui empĂȘche de dire oui.
2. CLOSEZ CE QUI RĂPOND RĂELLEMENT Ă UN BESOIN
Si votre produit est Ă plus de 1000 âŹ, vous avez besoin dâun closer.
Mais pas pour manipuler. Pour poser une question clé :
Est-ce que cette offre répond vraiment au besoin de votre client ?
Et pour cela, il faut :
âïž Un message clair
âïž Une offre qui inspire confiance
âïž Une stratĂ©gie de contenu qui parle pour vous, avant mĂȘme lâappel
đ La confiance se construit avant la vente. Pas pendant.
3. STRUCTUREZ POUR ĂTRE VRAIMENT LIBRE
Un closer nâest pas un tĂ©lĂ©vendeur.
Câest un stratĂšge autonome dans un cadre structurĂ©.
đŻ Il connaĂźt le processus
đ§ Il suit une stratĂ©gie claire
đ§ Il adopte la posture juste
Pas besoin de micromanagement. Mais pas de freestyle non plus.
đ Hack đĄ : La libertĂ© sans cadre, ce nâest pas de la libertĂ©. Câest du chaos.
4. LE CLOSER : UN PARTENAIRE STRATĂGIQUE
Un bon closer ne se contente pas dâexĂ©cuter.
Il :
â
Se positionne au mĂȘme niveau que lâentrepreneur
â
Adopte une posture de conseiller, sans arrogance
â
Crée un climat de confiance
â
Assume sa zone de responsabilité
Il nâest pas lĂ pour convaincre, mais pour guider avec clartĂ©.
Et cela change tout.
5. SI VOUS NE CLOSEZ PLUS, CHERCHEZ AILLEURS
MĂȘme avec une bonne mĂ©thode, il arrive que les conversions chutent.
Pas parce que vous avez perdu vos compétences.
Mais parce quâil y a autre chose :
đ Fatigue, perte de sens, problĂšme de posture, ou mĂȘme stratĂ©gie dĂ©faillante.
Ce quâil vous faut ?
Un accompagnement, une prise de recul, un recalibrage.
Ne restez jamais seul.e dans le doute.
Câest le premier frein Ă votre performance.
đ§° BOĂTE Ă OUTILS
âą Google Drive â Pour centraliser scripts & documents
âą Notion â Pour structurer les process
âą Loom â Pour des feedbacks clairs et rapides
âą Une stratĂ©gie vidĂ©o â Pour construire la confiance avant mĂȘme lâappel
Tu veux une équipe de closing solide ?
đ© Tous les liens sont la pour rĂ©server un call avec Sam ou son Ă©quipe.
đ„ Et Ă©viter de recommencer Ă zĂ©ro tous les mois !
Le closing est trop souvent sous-estimĂ©, alors quâil peut doubler ton chiffre dâaffaires en quelques semaines.
Tu veux en faire une vraie force dans ton business ?
Regarde lâĂ©pisode, prends des notes, et commence Ă construire un systĂšme de closing solide.
Et si tu veux quâon tâaide Ă structurer tout ça, tu sais oĂč me trouver.
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